KZguneak chatbot bat du bere ikaskuntza-plataforman

Formakuntzen metodologiari eta edukiari buruzko kontsultei erantzuteko, KZguneak laguntzaile birtual bat sartu du urrutiko prestakuntzarako ikaskuntza-plataforman.

KZgunearen urruneko formakuntzak hezitzaileen babesa du. Hezitzaile horiek erabiltzaileek dituzten zalantzak eta zailtasunak argitu eta ikaskuntza-prozesuan laguntzen diete. Eguneko 24 orduetan eta asteko 7 egunetan laguntza emateko, KZguneak laguntzaile birtual bat sartu du bere ikaskuntza-plataforman.

Laguntzaile birtual horrek aukera ematen die erabiltzaileei ikastaroen metodologiari eta edukiari buruzko zalantzei buruzko kontsultak egiteko, haien zalantzei berehalako erantzun argia eman diezaieten. Beharrezko informazioa emateko, laguntzaile birtual hau IA sortzailean oinarritzen da, ikastaroen edukiak trebatutako ezagutza-oinarri batean oinarrituta. Horrela, hizkuntza naturalaren prozesamenduaren (PLN) bidez erantzungo die kontsultei, berehalako erantzunak eskainiz.

Gure formakuntzetan IAri buruz azaldu dugun bezala, garrantzitsua da kontuan hartzea IA sortzaileak informazio zehaztugabea edo osatugabea eman dezakeela, eta, beraz, erantzunak egiaztatu behar dira, eta erabiltzaileak izango dira horien erabileraren arduradunak.

Apirilean hasi eta 2026ren amaierara arte, laguntzaile hau urruneko 4 ikastarotan egongo da eskuragarri, euskaraz zein gaztelaniaz: 'Ofimatika orokorra. LibreOffice', 'Ofimatika aurreratua. LibreOffice', 'Erabili profesionalki Google aplikazioak' eta 'Zibersegurtasuna. Arriskuak, zaurgarritasunak eta mehatxuak'. Laguntzaile birtuala erabili ahal izateko, 4 ikastaro horietako batzuk gaztelaniaz edo euskaraz egitea baino ez da behar.

Chatbot hau KZgunearen urruneko formakuntzan laguntzeko tresna bat da, eta egiten ditugun gainerako laguntzekin biziko da, hala nola; tutoretza birtualak hezitzaileekin bideokonferentzia bidez, zalantzak argitzeko foroak eta plataformako hezitzaileek egindako kontsulta moderatuak, eta zalantzak argitzeko eta kontsultak egiteko posta elektronikoa.