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Memoria 2023

2023 para KZgunea ha destacado por su alineación con la estrategia española del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y la creación de una nueva categoría formativa con nuevas formaciones

La memoria de KZgunea de 2023 ya está a disposición de las personas usuarias. En ella, se repasan las acciones e iniciativas llevadas a cabo durante el año y detalla los datos anuales relativos a todas las modalidades formativas que ofrece. En esta memoria de 2023, destaca la alineación de KZgunea con los retos europeos en competencias digitales y la ampliación de su oferta formativa.

La red KZgunea, a lo largo de estos 22 años, presente en todo el territorio vasco, se ha consolidado como un punto de referencia donde las personas pueden recibir formación de calidad y obtener asesoramiento personalizado en el ámbito de las nuevas tecnologías. En 2023, las nuevas tecnologías continúan ganando espacio en la mayoría de los ámbitos sociales. Durante 2023, 69.077 personas han recibido algún servicio por parte de KZgunea, siendo el 57,2 % mujeres y el 42,8 % hombres. De esas personas activas en 2023, 41.201 han sido nuevas, pertenecientes a todos los rangos de edad desde los 16 años.

Entre las novedades de 2023, destaca el nuevo plan de trabajo de KZgunea alineado con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), creado para canalizar los fondos europeos Next Generation. Para garantizar la formación e inclusión digital de la ciudadanía y las personas trabajadoras, se ha marcado el propósito de formar como mínimo a 30.248 personas de la CAE para finales del 2025, objetivo por el que KZgunea continuará trabajando a lo largo de los siguientes 2 años.

Destaca también en la memoria de KZgunea de 2023 la inclusión de una nueva categoría de formaciones: los cursos de acompañamiento. Estos cursos están orientados a apoyar a las personas para que alcancen, mediante la adquisición de competencias digitales, metas relacionadas con el trabajo, empleabilidad, aprendizaje, ocio, la inclusión y participación en sociedad. En 2023 se han incluido 7 cursos dentro de esta nueva categoría.

Los sistemas de información de KZgunea también han gozado de novedades: los cursos se han categorizado y adecuado a los diferentes niveles de competencias digitales y se ha publicado un test de autodiagnóstico de competencias digitales orientado a determinar qué cursos son los más adecuados para las personas usuarias, entre otras.

En cuanto a la formación ofrecida en este 2023, los cursos presenciales siguen siendo altamente solicitados en KZgunea, ya que las personas usuarias valoran la proximidad con el personal educador: se han impartido 47.246 horas de formación presencial. Siguiendo la tendencia de años anteriores, los cursos de formación básica continúan siendo los más demandados en 2023.

Los cursos a distancia se distinguen por ofrecer contenidos más avanzados en comparación con otras modalidades formativas y ofrecen la comodidad de formarse desde cualquier lugar y a cualquier hora. En 2023 se han impartido 2.290 horas de formación y los cursos más destacados corresponden a las categorías de productividad, redes sociales y programación y desarrollo.

En la formación por videoconferencia han destacado las categorías de ocio y entretenimiento, productividad, ofimática e imagen y vídeo, con 604 horas de formación impartidas.

Respecto a las charlas que ofrece KZgunea, durante 2023 se han impartido 38 charlas presenciales en los centros KZgunea y se han emitido 80 charlas en directo a través del canal de Youtube KZguneaTIC y que posteriormente quedan disponibles.

A esta amplia oferta formativa se le suman las 14.439 tutorías ofrecidas por nuestro personal educador, una cifra superior a la del año 2022, que fue de 10.541. Esto confirma que las personas ven en KZgunea un espacio cercano y cómodo para consultar dudas tecnológicas o recibir asesoramiento.