KZgunea ha tomado parte en el Encuentro de Dinamizadores de Telecentros en Madrid

Bajo el lema "Changemakers: Dinamizadores del Cambio", los participantes del evento presentaron sus buenas prácticas para la mejora de los servicios ofertados.

El encuentro organizado por la Asociación Comunidad de Redes de Telecentros, tuvo lugar durante los días 8 y 9 de noviembre en las instalaciones de CISCO System en Madrid. La red Vasca de Centros KZgunea (que aunque no forma parte de la Comunidad, asistió como invitada) y otras 9 redes más, fueron las encargadas de dar vida al programa del evento con la exposición de sus buenas prácticas en temáticas tan importantes como la inclusión digital, las competencias digitales, la innovación social...

KZgunea presentó el estudio que está realizando para la mejora en el sistema de matriculación a sus cursos, facilitando el acceso de las personas usuarias a las formaciones ofertadas en sus diferentes modalidades. También hay que destacar el afán de mejora continua con el que KZgunea trabaja día a día para ofertar un servicio de calidad a la ciudadanía vasca.

Las buenas prácticas compartidas durante el evento han dejado en manifiesto el trabajo que las redes de telecentros están realizando para la consecución de una sociedad digital.