KZgunea recibe el diploma de Q-epea por la evaluación de la Carta de Servicios

KZgunea ha recibido la puntuación máxima posible en su Carta de Servicios por parte de Q-epea.

La red de entidades públicas vascas que trabajan en la Gestión Avanzada, Q-epea, ha otorgado a KZgunea, por quinta vez, el diploma que asegura el desempeño de los estándares de calidad de dicha entidad en relación con su Carta de Servicios. En esta ocasión, la Carta de Servicios de KZgunea ha obtenido la máxima puntuación posible de la evaluación realizada.

En el contexto de las jornadas organizadas en torno a la Semana Europea de la Gestión Avanzada entre el 16 y el 27 de octubre, KZgunea ha estado presente en la jornada del 27 de octubre en el auditorio ItsasMuseum de la capital vizcaína. El tema elegido para esta jornada ha sido “Conviviendo con la Inteligencia Artificial”, uno de los aspectos que más está impactando actualmente el sector tecnológico, que redefine la forma en que interactuamos con el mundo y que afecta al modo de gestionar los negocios.

Tras la entrega de diplomas, se han compartido cuestiones y conocimientos sobre el lema de la jornada: La Inteligencia Artificial. Se ha ahondado en qué es la IA, cuáles son sus implicaciones legales y éticas actuales y se han presentado diferentes experiencias y prácticas desarrolladas en Euskadi.

En concreto, el Centro Vasco de Inteligencia Artificial, BAIC, ha explicado el ecosistema de la Inteligencia Artificial aplicada en Euskadi. Por su parte, Orai NLP Teknologiak ha centrado su ponencia en el impacto social de las IA: los retos éticos que ésta supone y la presentación de experiencias de éxito. La Universidad del País Vasco ha evidenciado casos de uso del lenguaje natural aplicado a las Administraciones públicas y We are Clickers ha continuado poniendo el foco en las Administraciones públicas presentando casos inspiradores del uso de la Inteligencia Artificial como herramienta de transformación digital de las mismas.

En esta jornada de la Semana Europea de la Gestión Avanzada marcada por la actualidad social; el auge del uso de Inteligencias Artificiales, el grupo Q-epea ha aprovechado para reconocer el trabajo de las entidades, a través de sus Cartas de Servicios, en informar a la ciudadanía sobre los servicios que tienen encomendados, los derechos que les asisten y los compromisos de calidad en su prestación, siendo KZgunea una de estas entidades. Con este nuevo diploma otorgado por Q-epea y habiendo recibido la máxima puntuación posible, KZgunea avanza en su labor de conseguir la capacitación tecnológica en la ciudadanía de manera accesible y eficaz.