Actualización reglamento KZgunea

KZgunea cuenta con un reglamento, cuyo objetivo es regular la relación entre las personas usuarias y los servicios ofrecidos por la red de centros.

El reglamento de KZgunea es el documento donde se recogen los derechos y obligaciones de las personas que se inscriben gratuitamente en alguno de los centros KZgunea, y es actualizado cuando se necesita realizar algún ajuste o adecuación en determinadas medidas o materias.

Así, el artículo 3 del citado documento ha sido modificado, incluyendo entre los documentos oficiales de identificación para la inscripción en KZgunea la tarjeta de residencia: ‘Puede darse de alta en KZgunea cualquier persona física, con independencia de su nacionalidad o lugar de residencia, mayor o igual a 14 años (salvo las excepciones detalladas en el artículo 9 del presente reglamento), con un documento oficial de identificación (DNI, pasaporte, NIE, tarjeta de residencia o carnet de conducir) en vigor.’

A continuación, detallamos los derechos y obligaciones de las personas usuarias en todos los centros KZgunea de la Red de la Comunidad Autónoma del País Vasco, incluyendo las plataformas digitales en las que está presente:

Derechos

Ser atendido o atendida por el personal del centro, en función de su disponibilidad, siempre según los criterios de prioridad de KZgunea, para resolver dudas sobre el uso de los distintos servicios prestados en la red KZgunea.
Acceder a los centros y sus servicios atendiendo al principio de igualdad de mujeres y hombres y sin discriminación por motivos de sexo, procedencia y/o religión.
Utilizar todos los servicios de manera gratuita.
Ser atendido o atendida en cualquiera de las dos lenguas oficiales (euskera o castellano) de la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Tener garantizada la confidencialidad de los datos personales y mantener la privacidad de las actividades que se realicen en los centros.
Gestionar la inscripción en las acciones formativas que conforman la Oferta Formativa de KZgunea, a través del Área Personal de nuestra Web.

Obligaciones

Para poder acceder a los servicios del centro KZgunea las personas usuarias deben registrarse en el servicio y aceptar este reglamento de uso.
Tratar con el máximo respeto y consideración al personal educador a cargo del centro, así como atender sus indicaciones.
No mostrar actitudes agresivas o violentas ni atentar contra la libertad personal, sexual ni contra la dignidad del personal educador ni del resto de personas del centro.
Cumplir con los límites de tiempo de acceso a Internet que fije cada centro. Siendo siempre prioritario el uso del centro para la formación. KZgunea puede modificar este límite según las circunstancias concretas del centro en función de criterios de optimización del servicio.
No acceder a páginas web con contenidos de sexo explícito, xenófobos, racistas, machistas, que promuevan actos delictivos, que sean ilegales o que inciten a la violencia.
No usar las instalaciones y/o la infraestructura para cualquier actividad ilegal o inadecuada.
Los centros KZgunea no están pensados como centros lúdicos, por lo que todos los usos que se hagan de los distintos servicios que se ofrecen deben tener algún otro tipo de motivación e interés ya sea, educativo, laboral, investigación, etc.
Respetar los elementos de mobiliario, hardware y software del centro, ya que son propiedad de la administración. Cualquier desperfecto ocasionado con mala fe sobre cualquiera de estos elementos será denunciado a las autoridades competentes.
Mantener actualizados los datos de contacto a través de los medios que KZgunea pone a disposición de las personas usuarias en el área personal (https://www.kzgunea.eus/es/area-personal).

Este documento está disponible para su consulta en la web y en todos los centros KZgunea.