Aprende a solicitar cita presencial o telefónica con el profesional o la profesional de Osakidetza a través de la web de forma sencilla y rápida. Accede a la carpeta de salud con tu certificado digital para consultar informes, tratamientos, citas con especialistas, listas de espera… que tenemos en Osakidetza.
¿Cuál es el objetivo?
- Conoce cómo realizar diferentes trámites desde la página web de Osakidetza.
- Aprende cómo acceder a la Carpeta de Salud y todas sus posibilidades.
Requisitos
- Tener nociones básicas del manejo de ordenador e Internet.
- Disponer de la Tarjeta Sanitaria y el certificado digital BakQ.
Consulta aquí cómo obtener tu BakQ.
Resumen del curso
- Cita previa
- Podemos reservar una cita, consultar o anular citas pendientes, desde cualquier lugar, los 7 días de la semana y durante las 24 horas del día. Debemos identificarnos a través del número de TIS y nuestra fecha de nacimiento o mediante tarjeta sanitaria electrónica.
- Carpeta de Salud I
- Desde la carpeta de salud, con nuestro certificado digital, podemos consultar de forma segura y confidencial nuestra información sanitaria: informes, medicación, próximas citas… y acceder a contenidos de interés para nuestra salud. ¡Accede a 'Mi Carpeta de Salud' y descubre las opciones que el servicio te ofrece!
- Carpeta de Salud II
- Desde la carpeta de salud, con nuestro certificado digital, podemos consultar de forma segura y confidencial nuestra información sanitaria: mensaje con tu médico, consultar tus listas de espera quirúrgicas y la lista de encuestas disponibles, formularios… y acceder a contenidos de interés para nuestra salud.
- Osakidetza en tu Dispositivo
- En este tema, aprendemos a realizar todo lo visto hasta ahora durante el curso: reservar cita previa con nuestro/a médico/a, enfermero/a, consultar o anular citas médicas a través del número de TIS. También podemos ver nuestros informes clínicos con nuestro certificado digital y de forma segura a través de nuestro dispositivo.
- Certificado COVID Digital UE
- En este tema, aprendemos a descargar el Certificado COVID Digital UE es un documento con lectura QR, que facilita la libre circulación segura de la ciudadanía dentro de la Unión Europea durante la pandemia del COVID-19 ya que la persona que posea dicho certificado se le agilizarán los controles.
Competencias digitales tratadas
- 1.1 Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales
- Articular las necesidades de información, buscar datos, información y contenidos en entornos digitales, para acceder a ellos y navegar entre ellos. Crear y actualizar estrategias de búsqueda personales.
- 1.3 Gestión de datos, información y contenidos digitales
- Organizar, almacenar y recuperar datos, información y contenidos en entornos digitales. Organizar y procesarlos en entornos estructurados.
- 2.1 Interactuar a través de tecnologías digitales
- Interactuar a través de diferentes tecnologías digitales y entender los medios de comunicación digitales apropiados para un contexto determinado.
- 2.3 Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales
- Participar en la sociedad a través del uso de servicios digitales públicos y privados. Buscar oportunidades de auto empoderamiento y para una ciudadanía participativa a través de tecnologías digitales apropiadas.
- 4.2 Protección de datos personales y privacidad
- Proteger los datos personales y la privacidad en los entornos digitales. Entender cómo utilizar y compartir la información personal identificable, siendo capaz de protegerse a sí mismo y a los demás de los daños. Entender que los servicios digitales utilizan una “política de privacidad” para informar sobre el uso de los datos personales.
Enlaces y documentación
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Categoría
e-Administración -
Tipo de curso
Presencial -
Duración
4 horas -
Dispositivo al que está orientado
PC y Dispositivos móviles -
Nivel de competencias digitales
Básico A2 -
Fecha de actualización del contenido
31/01/2023
Proyecto parcialmente financiado por la Unión Europea, en el marco del Componente 19 (Plan Nacional de Capacidades Digitales "Digital Skills"), Inversión 1 (Competencias Digitales Transversales), del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – NextGenerationEU.
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